Skip to main content
Terms and Conditions USAuto Prime

Terms and Conditions USAuto Prime

Syarat Ketentuan

Terms & Conditions

Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan USAuto Prime

Selamat datang di USAuto Prime. Dengan mengakses dan melakukan transaksi di platform kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini.

1. Ketentuan Akurasi Produk & VIN

  • Mengingat kompleksitas spesifikasi mobil CBU Amerika dan Eropa, USAuto Prime mewajibkan pembeli untuk memberikan Vehicle Identification Number (VIN) sebelum transaksi dilakukan.
  • Deskripsi produk dibuat seakurat mungkin. Namun, spesifikasi final tetap mengacu pada data VIN kendaraan Anda untuk menghindari ketidakcocokan tipe mesin (misal: GTDI vs Ingenium).

2. Harga dan Pembayaran

  • Harga yang tercantum adalah harga net (IDR), belum termasuk ongkos kirim, asuransi, dan biaya packing kayu kecuali disebutkan secara khusus.
  • USAuto Prime berhak membatalkan pesanan secara sepihak jika terjadi kesalahan input harga akibat malfungsi sistem atau kesalahan teknis.

3. Garansi Suku Cadang & Pemasangan

  • Suku cadang yang dibeli mendapatkan jaminan keaslian sesuai deskripsi (Genuine/OEM/Aftermarket Premium).
  • Garansi fungsi hanya berlaku jika pemasangan dilakukan di bengkel rekanan resmi kami, Mekaniku.id.
  • Kerusakan akibat kesalahan pemasangan oleh pihak ketiga atau modifikasi non-standar di luar tanggung jawab kami.
Peringatan Penyalahgunaan Diagnosa USAuto Prime tidak bertanggung jawab atas suku cadang yang dibeli akibat kesalahan diagnosa kerusakan oleh pihak pembeli. Barang yang sudah dibeli dan berfungsi normal tidak dapat dikembalikan hanya karena kesalahan analisa kerusakan di pihak pembeli.

4. Pengiriman & Risiko

  • Tanggung jawab kami berakhir setelah barang diserahkan ke kurir ekspedisi dan nomor resi diterbitkan.
  • Keterlambatan, kehilangan, atau kerusakan selama proses pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab perusahaan ekspedisi. Penggunaan asuransi sangat diwajibkan.

5. Pembatalan & Pre-Order (PO)

  • Untuk barang status Pre-Order dari luar negeri, pesanan tidak dapat dibatalkan secara sepihak setelah pembayaran DP atau pelunasan dilakukan.
  • Estimasi waktu sampai (ETA) adalah perkiraan dan dapat berubah sewaktu-waktu akibat kendala bea cukai atau logistik internasional di luar kendali kami.

6. Perubahan Ketentuan

USAuto Prime berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu demi kenyamanan dan keamanan transaksi bersama.

Lokasi Kami

Kunjungi Lokasi Kami atau request home service ke lokasi Anda

Bogor

Jl. Parakan Kembang No.24, Parung Jambu, Pasir Jambu, Kec. Sukaraja, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16710

Senin - Sabtu, 08.00 - 17.00 WIB
6282261822956

Bandung

Jl. Babakan Jeruk III No. 44, Sukagalih, Kec. Sukajadi, Kota Bandung, Jawa Barat, 40163

Senin - Sabtu, 08.00 - 17.00 WIB
6282261822956

Layanan Home Service: Melayani area Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi (Jabodetabek) dan Bandung. Montir kami datang ke lokasi Anda untuk kenyamanan maksimal.