Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon / WhatsApp
• Alamat pengiriman dan penagihan
• Informasi kendaraan (Merek, Model, Tahun, VIN) untuk keperluan pencarian sparepart yang akurat

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memproses pesanan dan pengiriman barang.
• Menghubungi Anda terkait status pesanan atau layanan service.
• Menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami.
• Mengirimkan informasi promosi atau pembaruan produk (hanya jika Anda menyetujuinya).

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk membantu kami menganalisis lalu lintas web dan mengingat preferensi Anda.

Kami juga menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics dan Google Ads yang mungkin menggunakan cookies untuk melacak perilaku pengguna secara anonim guna keperluan analisis statistik dan periklanan yang relevan.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis, atau melayani Anda, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk merahasiakan informasi ini.

Contoh pihak ketiga meliputi jasa pengiriman (ekspedisi) untuk mengantarkan pesanan Anda dan penyedia layanan pembayaran.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang kami simpan. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia.

7. Perubahan Kebijakan

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.