Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di USAuto Prime. Mohon membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan situs web kami atau melakukan transaksi. Dengan mengakses situs web ini, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku.
1. Definisi
Dalam syarat dan ketentuan ini:
- "Kami", "Kita", atau "USAuto Prime" merujuk pada pemilik situs web dan penyedia layanan.
- "Anda" atau "Pelanggan" merujuk pada pengguna atau pembeli produk dan jasa kami.
- "Produk" merujuk pada sparepart mobil, aksesoris, atau barang lain yang dijual di situs web ini.
- "Layanan" merujuk pada jasa bengkel, perbaikan, konsultasi, dan layanan terkait lainnya.
2. Produk dan Ketersediaan
Kami berusaha menampilkan informasi produk seakurat mungkin, termasuk deskripsi, harga, dan ketersediaan. Namun, kami tidak menjamin bahwa semua informasi tersebut bebas dari kesalahan.
- Stok produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Gambar produk hanya ilustrasi dan mungkin berbeda dengan fisik asli karena variasi pabrikan atau pencahayaan foto.
- Kami berhak membatasi jumlah pembelian produk tertentu.
3. Harga dan Pembayaran
Harga yang tercantum adalah dalam mata uang Rupiah (IDR). Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Pembayaran harus dilakukan penuh sebelum barang dikirim (kecuali metode COD yang disepakati).
- Kami menerima pembayaran melalui transfer bank ke rekening resmi USAuto Prime.
- Kesalahan transfer akibat kelalaian pelanggan bukan tanggung jawab kami.
4. Pengiriman
Pengiriman dilakukan menggunakan jasa ekspedisi pihak ketiga. Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli kecuali ada promo tertentu.
- Estimasi waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan kinerja ekspedisi.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kerusakan, atau kehilangan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi, namun kami akan membantu proses klaim asuransi jika tersedia.
- Resi pengiriman akan diinformasikan setelah barang dikirim.
5. Pengembalian dan Refund
Kebijakan pengembalian barang dan dana diatur secara terpisah dalam halaman Kebijakan Pengembalian. Harap membaca kebijakan tersebut sebelum melakukan pembelian.
6. Pembatasan Tanggung Jawab
USAuto Prime tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan produk atau layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan pendapatan, kerusakan kendaraan akibat kesalahan pemasangan mandiri, atau ketidakcocokan sparepart yang dipesan tanpa konsultasi VIN.
7. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum yang berwenang.
8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini.
Terakhir diperbarui: Februari 2026